Chatbot vs AI Avatar – Mi a különbség? A digitális ügyfélkommunikáció az elmúlt években hatalmas fejlődésen ment keresztül. Egyre több vállalkozás használ chatbotokat vagy mesterséges intelligencián alapuló megoldásokat az ügyféltájékoztatás és az értékesítés támogatására. De vajon mi a különbség egy hagyományos chatbot és egy beszélő AI avatar között? Mi az a Chatbot? A chatbot egy szövegalapú automatizált rendszer, amely előre beállított válaszokkal vagy mesterséges intelligenciával reagál a felhasználói kérdésekre. Jellemzői: Szöveges kommunikáció Gyors válaszadás Egyszerű ügyféltájékoztatás Ügyfélszerzést támogató funkciók Automatizált kérdés–válasz rendszer Gyors reakcióidejű támogatás CRM és egyedi integrációk A chatbot kiváló megoldás lehet gyakori kérdések kezelésére, alap információk megadására vagy egyszerű folyamatok automatizálására. rather hunted six parish indeed number. Do part am he high rest that. So fruit to ready it being views match. Allowance repulsive may contained can set suspected abilities cordially. Do part am he high rest that. So fruit to ready it being views match. Mi az az AI Avatar? Az AI avatar egy vizuális, beszélő mesterséges intelligencia, amely nemcsak válaszol, hanem meg is jelenik a weboldalon emberi formában. Hangalapú kommunikációra képes, testreszabható megjelenéssel és fejlettebb interakcióval. Mi az az AI Avatar? Az AI avatar egy vizuális, beszélő mesterséges intelligencia, amely nemcsak válaszol, hanem meg is jelenik a weboldalon emberi formában. Hangalapú kommunikációra képes, testreszabható megjelenéssel és fejlettebb interakcióval. Jellemzői: Akár 15 választható avatar Egyedi avatar saját kép alapján Hang- és szövegalapú kommunikáció Márkához igazított megjelenés Időpontfoglalási és CRM integrációk Több avatar egy weboldalon Ügyfélszerzést támogató funkciók Folyamatos optimalizálás CRM és egyedi integrációk Gyors reakcióidejű támogatás
AI Avatar klímaszerelőknek – így kezeli a rohamidőszak hívásait 0–24-ben
AI Avatar klímaszerelőknek – így kezeli a rohamidőszak hívásait 0–24-ben A nyári szezonban egy klímaszerelő számára nem a munka a probléma – hanem az idő. Amikor beindul a hőség, naponta akár 30–50 hívás is érkezhet. Miközben Ön épp telepít, javít vagy felmérést végez, a telefon folyamatosan csörög. A nem fogadott hívások pedig gyakran elveszett megrendeléseket jelentenek. De mi történne, ha minden érdeklődő azonnal választ kapna? A valódi probléma: elveszett ajánlatkérések Egy klímaszerelés ára jellemzően 80 000 – 400 000 Ft között mozog.Egyetlen kimaradt hívás is több százezer forint bevételt jelenthet. A legtöbb érdeklődő nem hív vissza. Tovább keres a Google-ben, és az első elérhető szolgáltatót választja. A kérdés tehát nem az, hogy jön-e elég érdeklődő.Hanem az, hogy mennyit sikerül megtartani. Hogyan segít az AI Avatar? A beszélő AI Avatar egy digitális asszisztens, amely a weboldalon 0–24 órában fogadja az érdeklődőket. Mit tud konkrétan egy klímaszerelő számára? Mindezt akkor is, amikor Ön épp tetőn dolgozik vagy szerel. Azonnal válaszol a gyakori kérdésekre (ár, típusok, határidő) Bekéri az alap adatokat (név, telefonszám, helyszín) Előszűri az érdeklődést (telepítés / javítás / karbantartás) Ajánlatkéréshez szükséges adatokat gyűjt Időpontfoglalást indít Mindenzt akkor is, mikor Ön épp tetőn dolgozik vagy szerel. Mi történik rohamidőszakban? Amikor este 10-kor valaki rákeres: “klímaszerelés Budapest gyorsan” Az AI Avatar: bemutatja a szolgáltatást bizalmat épít begyűjti az adatokat rögzíti az ajánlatkérést Ön pedig reggel már konkrét, kvalifikált megkereséseket lát. Nem csak üzeneteket.Valós érdeklődőket. Kevesebb telefon, több szerelés Az AI nem helyettesíti Önt.Hanem szűri a hívásokat és rendszerezi az érdeklődéseket. Eredmény: kevesebb megszakított munka több strukturált ajánlatkérés professzionális megjelenés 0–24 elérhetőség Egy klímaszerelő számára a szezon rövid.Minden nap számít. Digitális asszisztens a versenyelőnyért A legtöbb versenytárs még mindig csak telefonszámot tesz ki az oldalra. Az AI Avatar viszont aktívan kommunikál, válaszol és irányít.Ez modern, bizalomépítő és kiemeli a vállalkozást a tömegből. Ha a cél nem csak túlélni a szezont, hanem maximalizálni a bevételt, egy digitális asszisztens ma már nem luxus – hanem versenyelőny. Ha szeretnéd, segítek megmutatni, hogyan működne egy AI Avatar kifejezetten klímaszerelő vállalkozásodra szabva. ÁRAJÁNLATOT KÉREK
A magyar vállalkozók 80%-a nem hisz az AI-ban. Pont ezért lesz lemaradva
A magyar vállalkozók 80%-a nem hisz az AI-ban. Pont ezért lesz lemaradva. A legtöbb magyar vállalkozó még mindig úgy működik, mint 2015-ben. Nem válaszol azonnal.Nem látja, hány érdeklődő hagyja el az oldalt.Nem tudja, mennyi pénzt veszít naponta. Közben a konkurencia már automatizál. Nem azért, mert „AI guruk”.Hanem mert rájöttek: a gyors reakció pénzt jelent. Tegyük fel: Naponta 20 látogató megy a weboldalára. Ebből 5 érdeklődne. 3 nem kap azonnali választ. 2 továbbmegy a konkurenciához. Ez havi 60 elvesztett potenciális ügyfél. A kérdés nem az, hogy szükség van-e AI-ra. A kérdés az:megengedheti-e magának, hogy ne használja? MIÉRT NEM HISZNEK BENNE? „Ez biztos drága.” „Nálunk a személyes kapcsolat számít.” „Ez csak egy divat.” De nézzük meg a valóságot. Az AI nem helyettesít. Előkészít. Nem veszi el a munkát. Időt nyer. Nem robotizálja a céget. Rendszert ad. VERSENYELŐNY 0–24-ben válaszol egyszerre több érdeklődővel beszél rögzíti a beszélgetéseket előkészíti a telefonos kapcsolatfelvételt Mire Ön visszahívja az ügyfelet,az AI már összegyűjtötte az adatokat. Ez nem jövő.Ez jelen. KONKRÉT SZAKMÁK Klímaszerelő Kertész / sövénynyírás Autószerelő Edző Szépségipar Ezekben a szakmákban az első válasz nyer. Nem a legolcsóbb. Nem az AI fogja leváltani a magyar vállalkozókat. Az a vállalkozó fogja leváltani,aki már most használja. A kérdés egyszerű: Ön az első 20%-ba akar tartozni?Vagy a lemaradó 80%-ba? ÁRAJÁNLATOT KÉREK
Mennyit ér az azonnali válasz? Egy AI avatar havi bevétele számokban.
Mennyit ér az azonnali válasz? Egy AI avatar havi bevétele számokban. Egy érdeklődő átlagosan 5–10 percig vár választ. Ha nem kap, továbbmegy. Példa klímaszerelőnél: 1 klímaszerelés = 120 000 Ft havi 20 érdeklődő ebből 5 elmegy válasz nélkül Ez havi 600 000 Ft potenciális kiesés. Ha az AI csak 2 ügyfelet ment meg,az már 240 000 Ft plusz. AI mint „digitális értékesítő” Nem chatbot. Nem dísz. Hanem: érdeklődőt fog adatot gyűjt időpontot egyeztet CRM-be ment
Az ingatlanközvetítők 80%-a elveszíti az érdeklődőket – pedig egy AI asszisztens azonnal válaszolna
Az ingatlanközvetítők 80%-a elveszíti az érdeklődőket – pedig egy AI asszisztens azonnal válaszolna Az ingatlanpiacon az első válasz számít.A legtöbb érdeklődő este 18:00 után ír üzenetet vagy tölt ki űrlapot. A kérdés az:ki válaszol neki? Ha másnap reggel, akkor lehet, hogy már egy másik ingatlanost hívott. Messenger üzenetek késő este Portálról érkező leadek. Telefonhívások munkaidőn kívül Ugyanazok az ismétlődő kérdések: „Még elérhető?” „Mennyi az irányár?” „Mikor lehet megnézni?” „Van alaprajz?” Egy ingatlanközvetítő nem tud 0-24 elérhető lenni. De az érdeklődő nem vár. Mit csinál egy AI ingatlan asszisztens? Egy jól beállított AI chatbot: Azonnal válaszol az érdeklődőnek Megadja az alap információkat Megadja az alap információkat Időpontot egyeztet Bekéri a telefonszámot CRM-be menti a leadet Heti riportot küld az aktivitásról Mennyi pénzt jelent ez? Ha havonta csak 3 elvesztett érdeklődőt ment meg az AI… És abból 1 eladás lesz… Egy átlagos 3% jutalékos, 40 milliós ingatlannál ez: 1 200 000 Ft jutalék. Ehhez képest egy AI asszisztens havi díja elenyésző. Az ingatlanpiac gyorsasági verseny Aki elsőként válaszol, azé az ügyfél. Az AI nem helyettesíti az ingatlanost.De előszűri, kvalifikálja és megtartja az érdeklődőt.